NAS 設備在家庭和小型企業(yè)中越來越受歡迎。與常規(guī)PC服務器相比，它們價格低廉，耗電量少，即使對于經(jīng)驗不足的人也很容易使用。

大多數(shù) NAS 設備中都使用各種類型的 RAID 來實現(xiàn)容錯和數(shù)據(jù)保存。許多 NAS 設備制造商提供 RAID 管理系統(tǒng)，可以將不同的硬盤驅(qū)動器組合成復雜的 RAID 系統(tǒng)。

企業(yè)通常更喜歡在 NAS 上運行他們的業(yè)務系統(tǒng)，因為網(wǎng)絡存儲支持對用戶和組進行管理，針對特定用戶，定義文件夾的訪問權(quán)限。也可以設置訪問權(quán)限，例如，只讀權(quán)限。

群暉網(wǎng)絡存儲硬盤故障

NAS 因其提供的性能優(yōu)勢而得以推廣，例如遠程數(shù)據(jù)訪問、額外的存儲容量、簡單的配置、輕松的網(wǎng)絡文件共享和數(shù)據(jù)安全性。但是，NAS上的數(shù)據(jù)丟失可能性是始終且隨時存在的。事實上，鑒于該設備中存儲的數(shù)據(jù)量龐大，NAS 故障可能會導致災難性的數(shù)據(jù)丟失和停機。

近期，鴻萌收到了某在線商城的數(shù)據(jù)恢復請求?？蛻粼?jīng)將其備份文件和客戶列表存儲在 NAS 系統(tǒng)上，但是某一天突然就無法訪問這些信息了。

客戶試圖打開設備并檢查每個硬盤驅(qū)動器。其中一個硬盤發(fā)出了異響。

因為擔心自行恢復數(shù)據(jù)可能會對設備及數(shù)據(jù)造成二次損害，客戶決定尋求專業(yè)數(shù)據(jù)恢復服務，并聯(lián)系到了鴻萌。

網(wǎng)絡存儲硬盤恢復

鴻萌工程師收到了設備并開始診斷。根據(jù)硬盤驅(qū)動器開始發(fā)出的聲音，工程師確定是因為磁頭撞在盤片上，因此發(fā)出了刮擦的聲音。

關(guān)閉設備后，工程師在專業(yè)的潔凈室中對硬盤進行了檢查，避免灰塵顆粒損壞介質(zhì)存儲的敏感部分。在盤片上，工程師發(fā)現(xiàn)了圓形的劃痕。在收到了客戶的批準后，開始對硬盤數(shù)據(jù)進行恢復。

更換了磁頭組件后，工程師開始提取存儲在盤片未損壞部分的所有可用數(shù)據(jù)?；謴秃蟮臄?shù)據(jù)都傳輸?shù)搅诵碌挠脖P驅(qū)動器中。下一步是恢復 NAS 系統(tǒng)中的 RAID 陣列。

群暉網(wǎng)絡存儲服務器 RAID 0 恢復

RAID 0是我們在數(shù)據(jù)恢復中最常處理的陣列類型。該客戶的群暉 NAS 存儲服務器中的磁盤陣列設置也是 RAID 0，由于其中的硬盤驅(qū)動器故障而崩潰。鴻萌工程師模擬了RAID陣列控制器，并開始逐步進行恢復。